崗位職責：
1、負責售后部來訪客戶的接待工作，咨詢客戶來訪意圖；
2、負責客戶關系的維系，客戶資料收集與整理；
3、為客戶提供環車檢查及維修建議，進行故障問診；
4、創建完整工單，詳細記錄車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間）和工時、完成日期、費用范圍、客戶報修故障。
任職要求：
1、***大專及以上學歷；
2、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；
3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識。